В компании заверили, что пользователи, чьи аудиосообщения прослушивались, давали на это согласие. Но в соглашении только размытые формулировки.

Компания Facebook призналась, что прослушивала голосовые сообщения пользователей приложения Messenger. При этом для авудиорасшифровки привлекались сторонние компании.

Соцсеть заверяет, что пользователи давали соглашения, выбирая специальную опцию в приложении Messenger для Facebook. Но СМИ указывают на размытую формулировку соглашения.

В прошлом году создатель Facebook Марк Цукерберг уверял, что подозрения в прослушивании являются теорией заговора. Сейчас в компании говорят, что перестали подслушивать более недели назад. Корреспондент.net рассказывает подробности.

Подлсушивали интимные разговоры в Messenger

Компания Facebook Inc. платила сотням сторонних подрядчиков за то, чтобы они расшифровывали голосовые сообщения пользователей сервисов, принадлежащих корпорации. Об этом 14 августа пишет агентство Bloomberg ^(https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-08-13/facebook-paid-hundreds-of-contractors-to-transcribe-users-audio) со ссылкой на источники, знакомые с соответствующей работой подрядчиков.

В Facebook в ответе на запрос Bloomberg признали, что расшифровывали сообщения, но заверили, что больше такого не делают. В заявлении говорится, что расшифровка звуковых сообщений прекратилась «более недели назад».

В соцсети также заявили, что прослушивались сообщения только тех пользователей Messenger, которые выбрали опцию перевода голоса в текст. Сторонние подрядчики проверяли, насколько корректно их расшифровал искусственный интеллект Facebook.

Bloomberg отмечает, что речь идет о пункте в политике использования данных Facebook, который гласит о сборе «контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете при отправке сообщений или общении друг с другом».

Эти данные, как утверждает компания, подвергаются автоматической обработке. Facebook не упоминает, что их могут анализировать другие люди, отмечает агентство.

Google — зло? Глава компании отчитался в Конгрессе ^(https://korrespondent.net/world/4043001-Google-zlo-hlava-kompanyy-otchytalsia-v-konhresse)

Что касается подрядчиков, прослушивающих сообщения пользователей Facebook, то они не знали ни о происхождении записей, ни о целях, для которых они расшифровывались.

Подчас это были разговоры личного характера с вульгарной лексикой, поэтому у них возникли вопросы к этичности процедуры, говорится в сообщении. 

Целью сбора информации Facebook называет повышение соответствия рекламных объявлений и информационных предложений потребностям пользователей.

Ручную прослушку сообщений пользователей ранее признали Amazon, Google и Apple. В июле в США был подан коллективный иск за незаконную слежку против компании Apple.

Как заявили в Google и Apple, они приостановили соответствующие программы. Amazon же позволила пользователям отказаться от прослушки их сообщений третьими лицами.

Как Facebook зарабатывает, нарушая приватность

Многочисленные скандалы, связанные с утечкой персональных данных пользователей Facebook, сотрясали компанию весь 2018 год и не прекращают бить по ее и без того подмоченной репутации — факт, который признал даже сам Цукерберг. 

Теперь Facebook и ее практики, зачастую нарушающие приватность пользователей, находятся под пристальным вниманием американских властей.

В прошлом месяце социальной сети пришлось выплатить беспрецедентный штраф в размере пяти миллиардов долларов в пользу Федеральной торговой комиссии США.

Причиной штрафа стало нарушение соглашения за 2011 год — компания обещала не передавать личные данные пользователей третьим лицам.

Робот или рептилоид? Соцсети о Цукерберге в Сенате ^(https://korrespondent.net/world/3960507-robot-yly-reptyloyd-sotssety-o-tsukerberhe-v-senate)

Но в марте 2018 года стало известно, что британская компания Cambridge Analytica получила доступ к данным из профайлов почти 90 миллионов пользователей Facebook без их ведома.

Собранную информацию компания использовала, чтобы оценивать политические предпочтения пользователей в период президентской кампании в США в 2016 году.

Кроме штрафа совет директоров Facebook должен быть реструктуризован — в нем появится отдельный независимый комитет по приватности, который должен «уменьшить абсолютную власть Цукерберга».

Также Facebook обязуется проводить проверку на соответствие нормам приватности каждого своего нового продукта или сервиса. 

В конце прошлого года американская газета New York Times провела расследование и выяснила, что социальная сеть Facebook передает доступ к данным пользователей и не сообщает им об этом, чтобы повысить доходы от рекламы.

Facebook с 2010 года заключала с десятками компаний Кремниевой долины сделки о предоставлении доступа к информации. Благодаря этим партнерствам соцсеть росла и увеличивала рекламную выручку. Подробнов в материале Вы — продукт Facebook ^(https://korrespondent.net/business/web/4045809-vy-produkt-kak-FB-zarabatyvaet-na-lychnykh-dannykh).

Новости от Корреспондент.net в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/korrespondentnet ^(https://t.me/korrespondentnet)